广州人人搬屋家电回收逐步形成新模式

收废旧冰箱、电视、洗衣机咯……”带着浓重口音的一声声吆喝，曾定格了一代人对废旧家电回收行业的印象。但如今很多消费者可能会面临这种烦恼——家电更新换代快，直接丢弃有点可惜，卖给回收商贩又相对麻烦。

“家电回收是刚性需求，但又属于重体力劳动，客户自身很难完成。长期由游商小贩提供服务，造成了‘价格不透明、服务不规范、安全无保证’的行业现状，某种程度已经成为社区管理、市容管理的难点和痛点。”在接受经济日报记者采访时，有闲有品创始人兼CEO张国柱说。

不仅如此，有关数据显示，我国正处于家电报废高峰期。张国柱结合官方和市场数据判断，我国境内每年需要回收处置的大家电约为1.2亿台，小家电约为1.8亿台。这么大的市场需求，仅靠流动小贩来回收各家各户的废旧家电显然不太现实。

在传统家电回收模式中，渠道链条很长，中间成本过高，导致二手家电销售价格高、售后无保障等问题，制约了二手家电循环流通。这种混乱无序、需求刚性的业务恰恰适合发挥互联网应用价值。

为此，有闲有品推出了“自收、自修、自售、自保”闭环业务模式，有效减少了不必要的中间渠道，旨在保证商品质量和客户售后权益。

“通过互联网技术应用连接供需两端，客户能够线上下单、估价，回收技师线上接单、线下上门，平台利用互联网定位和溯源等技术，对技师实行服务轨迹、服务规范、商品处置有效管理，从而发挥家电回收服务‘价格标准化、服务规范化、管理体系化”效应。’张国柱说。

中国环境科学研究院研究员郭玉文认为，目前我国废旧家电回收体系不健全、废旧家电流向不明确。为此，《关于完善废旧家电回收体系推动家电更新消费的实施方案》将回收体系建设作为工作重点，广泛运用互联网、物联网、人工智能等新一代信息技术，构建智能、高效、可追溯、线上线下融合的回收体系。可以预期，未来我国废旧家电回收模式将丰富多样，并涌现一批可复制、可推广的新型回收模式。http://www.gzrrbw58.com/