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一份采暖报价7处BUG!业内专家解读:暗藏套路

来源: 本站 作者: jh5622 发布时间: 2020-11-22 08:08:20 浏览次数: 197

消费升级的浪潮为沉寂已久的暖通行业注入一丝生机,人们对于冬季采暖设备的强需求有望带来巨大红利,各色暖通企业也如雨后春笋般涌现。

与大多尚未标准化的行业一致,暖通行业仍处于起步阶段,产品品质良莠不齐,安装过程暗藏玄机,企业信誉亟待提升,市场急速发展的同时暴露了种种乱象。2019年12月,消保委就此问题发出消费提示,从渠道、品牌、价格、安装、售后等多方面揭露选购陷阱,提醒消费者行业深坑。更让人心惊的是,这些“套路”往往在与暖通企业接触之初的报价环节就赫然存在。

解读暖通行业报价“套路”

根据暖通行业一项用户调研显示,采暖产品的消费满意率仅为44.6%。也就是说,半数以上的消费者对于目前享有的采暖服务体验持不满态度,原是“暖”通却“凉”了人心。为此,记者特意走访了业内有一定代表性的暖通公司,就采暖设备购买、安装、维修等问题展开咨询,也的确在收到的4份报价单中发现了隐含陷阱。

其一,低价诱惑。简而言之,就是以低于市场的价格诱导消费者上钩,前期在费用明细上较为模糊,后期极易产生增项,比如运输费、上楼费等等,骑虎难下消费者不得不为此买单。在记者联系到四家暖通公司中,只有一家明确标注,另几家起初说是免费,可在追问之下,又改口若高于两层,需收取一定费用。

更有甚者,直接在前期虚报价格,动辄打折优惠,充分利用了消费者的消费心理。如图,在记者询价时,两家暖通公司都承诺给出7折优惠,然而最终折扣价却与另外两家相差无几。

此外,还有个别暖通公司直接声明不开具发票,如消费者需要,还得支付额外的税费。有违工商管理规定不谈,这笔金额也十分可观。

其二,混水摸鱼。因市场监管不严、行业门槛较低,市面上许多暖通公司不过是没有施工资质的“皮包公司”,采取“游击队”式生存法则,这类一般没有自有安装团队,服务全靠外包公司完成。

比如图中这种辅材、安装都没有明细,只有一个打包价的大概率是依靠外包团队,人工费也不透明的同时也会更贵。而在记者收到的四份报价中,有三份都是如此,可见“中奖”几率之大。http://www.gzrrbw58.com/