广州人人搬家公司
人人搬家预计2035年产业规模突破30万亿元——银发经济正青春
随着老龄化进程加速，银发经济正成为增进民生福祉、推动经济高质量发展的新支点。数据显示，2025年我国银发经济产业规模达9万亿元，预计到2035年将突破30万亿元。在国务院批复同意的《扩大消费“十五五”规划》（以下简称《规划》）中，养老消费被置于突出位置，一幅“扩容”与“提质”并行的养老消费新图景正在徐徐展开。
场景焕新
近年来，全国多地涌现出专门面向老年人的消费新场景。在北京，33个居家适老化改造公共样板间陆续投用，老年人可享受沉浸式体验，有助于破解居家改造“不想改、不敢改、不会改”的痛点；在上海，银发商店密布社区周边，老年人可以就近选购时兴的养老好物；在杭州，专为老年人打造的科技养老消费综合体人流如织，“AI+养老”从概念走向现实；在深圳，一条“银发金街”汇集父母食堂、康复理疗、旅居咨询、理发修补等多种为老服务，养老成为便民生活圈的必备业态。
从线上看图到沉浸体验，从单点售卖到商圈集聚，从商品交易到生活服务，这些场景的出现，正是培育打造消费新业态新模式新场景在银发领域的生动实践。
《规划》明确要求“扩大银发产品有效供给”“推动银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展”；民政部专门就银发消费场景作出系统部署，要求养老服务设施与消费场景深度融合；商务部在推进城市一刻钟便民生活圈建设中，也明确提出到2030年打造500条“银发金街”……政策层面密集发力，为银发消费场景的创新提供了有力支撑。
商务部研究院流通与消费研究所副研究员姜照表示，这些场景创新顺应了银发消费从“有”到“优”的升级趋势，破解了老年用品供给分散、业态单一、可及性不足的痛点，有效降低了老年人的消费决策成本，打通了供给落地“最后一公里”，实现了老年用品行业从卖商品到提供生活解决方案的转变，将更好满足民生需求。
数智增效
今年7月1日起，养老服务消费补贴正式上线京东。符合条件的失能老人下单助浴、助洁、陪诊、康复理疗等居家养老服务，支付时便可领取。京东居家养老相关负责人介绍，平台已与“民政通”系统完成对接，老人完成失能等级评估、资质审核即可领取补贴，下单时自动抵扣。
“真没想到，给老伴儿约的上门照护，还能用补贴。”家住北京市西城区的董阿姨通过京东App为患病的老伴儿预约了居家养老服务，完成了全国电商平台养老服务消费补贴支付的第一单。
近年来，互联网平台企业纷纷入局养老领域。今年初，美团与北京市民政局展开合作，将线下养老服务搬上平台，让用户能像点外卖一样预订居家养老服务；阿里整合导航、配送、娱乐等资源，打造养老地图、助老送餐、无障碍影院等特色服务；腾讯重点聚焦智慧养老，将新兴技术落地养老机构；滴滴推出陪诊服务，把业务从“送人去医院”延伸到“陪人进诊室”。互联网平台的加入，让养老从分散、低效的本地服务逐步走向数字化、平台化整合的新阶段。
科技赋能，正推动养老服务数智化升级。从基础的家政服务到护士上门、线上问诊及线上助餐，数字技术与实体供应链的深度融合，正在加速催生一站式、多维度的居家社区养老新生态，让更多老年人享受到更有温度、更有品质的晚年生活。
“面对日益多元和分散的养老服务需求，提升养老服务便利性尤为重要。”复旦大学老龄研究院银发经济研究所副所长陈倩表示，过去，供需信息不对称、传播渠道受限制、服务质量难保障等问题制约着银发消费潜力释放。如今，平台企业凭借技术能力和流量优势，有望推动养老服务更加公开透明，促进行业整体水平提升。
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